Умови використання

Дата останнього оновлення: 22 серпня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи сервіс zunferal для планування персоналізованого харчування, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.

2. Опис сервісу

zunferal - це цифровий сервіс для створення персоналізованих планів харчування, що включає:

  • Аналіз ваших харчових потреб та цілей
  • Створення індивідуальних меню та планів харчування
  • Підбір рецептів відповідно до ваших вподобань
  • Відстеження прогресу досягнення цілей
  • Консультації з експертами з харчування
  • Освітні матеріали про здорове харчування

3. Реєстрація та аккаунт

3.1 Вимоги до користувача

  • Вам має бути не менше 18 років
  • Ви повинні надати точну та актуальну інформацію
  • Ви несете відповідальність за конфіденційність ваших даних доступу
  • Один аккаунт на одну особу

3.2 Безпека аккаунту

Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого аккаунту. Ми не несемо відповідальності за втрати, що виникли внаслідок неправомірного використання ваших даних доступу.

4. Правила використання

4.1 Дозволене використання

  • Особисте використання для планування харчування
  • Дотримання рекомендацій відповідно до ваших потреб
  • Надання зворотного зв'язку для покращення сервісу

4.2 Заборонене використання

  • Комерційне використання без нашої письмової згоди
  • Копіювання, відтворення або поширення контенту
  • Використання автоматизованих систем для доступу до сервісу
  • Спроби зламу або порушення безпеки системи
  • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
  • Використання для створення конкуруючих сервісів

5. Медичні застереження

⚠️ Важливе медичне застереження

zunferal надає загальні рекомендації з харчування та НЕ замінює професійну медичну консультацію.

  • Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
  • Особливо важливо при наявності хронічних захворювань
  • При вагітності, годуванні груддю або прийомі ліків
  • Негайно зверніться до лікаря при погіршенні самопочуття

5.1 Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій. Кожен користувач самостійно приймає рішення про дотримання запропонованих планів харчування.

6. Оплата та підписка

6.1 Тарифні плани

  • Базовий план: 299₴/місяць
  • Професійний план: 599₴/місяць
  • Преміум план: 999₴/місяць
  • Безкоштовний пробний період: 7 днів

6.2 Умови оплати

  • Оплата списується автоматично щомісяця
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати оплати
  • При технічних проблемах з нашого боку компенсуємо втрачений період

6.3 Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування аккаунту. Доступ до сервісу збережеться до кінця оплаченого періоду.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент zunferal, включаючи рецепти, плани харчування, алгоритми та дизайн, захищений авторським правом та є нашою інтелектуальною власністю.

7.1 Ліцензія на використання

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на особисте використання нашого сервісу відповідно до цих умов.

8. Конфіденційність

Використання ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов.

9. Припинення дії

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час, видаливши свій аккаунт або скасувавши підписку.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ при порушенні цих умов, неплатежі або з інших обґрунтованих причин із попереднім повідомленням.

10. Обмеження відповідальності

zunferal надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших рекомендацій і не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або моральну шкоду.

11. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці умови час від часу. Про істотні зміни повідомимо електронною поштою за 30 днів до набрання чинності. Продовження використання сервісу після внесення змін означає їх прийняття.

12. Врегулювання спорів

При виникненні спорів ми прагнемо вирішувати їх мирним шляхом через переговори.

  • Спочатку зверніться до нашої служби підтримки
  • Якщо компромісу не досягнуто - медіація
  • У крайньому випадку - звернення до суду за місцем нашої реєстрації
  • Застосовується чинне законодавство України

13. Технічна підтримка

Ми надаємо технічну підтримку через форму зворотного зв'язку на сайті. Час відповіді залежить від вашого тарифного плану та складності питання.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Дякуємо за довіру!

Використовуючи zunferal, ви приєднуєтеся до спільноти людей, які прагнуть здорового та збалансованого харчування. Ми зобов'язуємося надавати вам найкращий сервіс для досягнення ваших цілей.